İPTAL VE İADE PROSEDÜRÜ


Cayma Hakkı ve İade Süreci

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde iade talebinde bulunabilir.
  • İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
  • İade talebi, aşağıda belirtilen iletişim adresi üzerinden e-posta yoluyla Satıcı’ya bildirilmelidir.
  • Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde iade kargo ücreti Alıcı’ya aittir.
  • Ürünün ayıplı olması durumunda iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
  • Geri ödemeler, iade edilen ürünün Satıcı’ya ulaşmasını takiben 7–14 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.


İletişim

E-posta: [email protected]